AI y crisis de identidad

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Hace 13 años, en febrero de 1998 Peter Morville y Lou Rosenfeld popularizaron el término Arquitectura de información en la 1era edición de su libro “Information Architecture“.

Así que desde hace 13 años -mas o menos- estamos conviviendo con este término que tuvo su auge durante principios del 2000. En ese entonces todo el mundo quería ser arquitecto de información, era el “no va más” de las profesiones emergentes, y continuó así por unos 6 años.

Pero desde hace un tiempo, la arquitectura de información, como yo la entiendo, está pasando por una grave crisis de identidad que refleja nuestra incapacidad -como arquitectos de información- para cambiar nuestra imagen y adaptarnos al nuevo entorno. Es gracioso que la etapa en la que se produce esta crisis, coincide, en términos humanos y psicológicos, con la edad de la adolescencia, donde la confusión de roles y el descubrirse a uno mismo es el pan de cada día.

Definir lo que es la arquitectura de la información y lo que es un arquitecto de información son cosas totalmente distintas, sin embargo, hemos pasado años confundiendo la terminología con la profesión en sí mismo.

Hacer de lo complejo algo simple, ha sido siempre mi rol como arquitecto de información, pero hoy este objetivo está diluido dentro del campo de la experiencia de usuario, quitando mérito a la disciplina de la arquitectura de la información y enmarcando la profesión en un contexto muy pobre y muy limitado.

El diseño, y en concreto el diseño de experiencia de usuario, ha diluido el papel de los arquitectos de información a la práctica de “hacer mapas de sites y wireframes”, cuando, tal vez, la definición de la profesión de los AI tendría que haberse ampliado a la “diseñadores de experiencia”.

Yo soy un arquitecto de información, me dedico hacer de las cosas simples, para mis usuarios, para mis clientes, para que sean entendidas. Si a esto se le llama diseñador de experiencia de usuario, UX-ninja-guru o arquitecto de información es algo que no me preocupa ya.

Describir y entender la arquitectura de la información -y autonombrarse como tal – sólo se da en la práctica del día a día. Como profesional de este sector, sé que mi tarea empieza al definir la estructura de interacción que surge del contenido y de las necesidades de las personas, así que en mi crisis de no-me-pongas-título, seguiré ampliando los límites de nuestra disciplina, después ya le pondremos nombre… mientras la prostitución del término de “diseñador de experiencia de usuario” va en aumento, yo haré un back-to-basics.

Cuéntame, ¿qué opinas?…

* Ilustración de http://diwaia.blogspot.com/

Publicado el 23. Jan, 2012 por Karina en experiencias, nosotros | 3 comentarios

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3 Comentarios en “AI y crisis de identidad”

  1. jordisan 23 January 2012 at 22:32 #

    Yo sigo esperando que alguien me diga qué hace un “experto en UX” que no haga un “experto en usabilidad”. Casi lo mismo podría decir de la arquitectura de información.

    Cuando leo lo que hace un experto en UX o en AI, suelen ser cosas que también se suelen incluir en el perfil de un experto en usabilidad.

    Así que para mí, sobre todo en este país, lo que hay son muchas ganas de ponerse títulos…

  2. Carmen 24 January 2012 at 01:14 #

    Bueno, todo eso es muy cuestionable. Para empezar, el término “diseñador de experiencia de usuario” implica algo importante: ser diseñador. La AI implica información, estructuras de datos, formas de presentar el contenido, pero nada de esto implica ser capaz de diseñar visualmente. Un AI no es un UX, asi como un “experto en usabilidad” no es un UX. Si todavía no tenemos clara la diferencia ente usabilidad y experiencia de usuario entonces tenemos un grave problema.

    La Usabilidad es una parte de la UX, como lo son el diseño visual y el diseño de interaccion. Que tengáis confusos todos estos conceptos ya dice mucho, y no muy bueno.

  3. Alberto 24 January 2012 at 02:00 #

    Hola,
    Yo creo que esto de la titulitis viene del “Diseñador web” que ha evolucionado, se ha formado en el campo de la Usabilidad, Diseño de interacción, tiene skills de front… y ahora quiere diferenciación y que no le tomen el pelo en las ofertas de Infojobs.
    El término DISEÑADOR DE EXPERIENCIAS igual es desmedida, pero enmarca una serie de skills diferenciados y que en mi opinión funciona.
    Preguntar a alguien qué hace y te diga, “soy Diseñador de interfaz al 30%, Diseñador de interacción al 50% y el resto de User researcher…” queda raro.

    En el mundo de la publicidad se le llama “Director de Arte” al becario que hace los folletos…

    Además la gente se pega por los UX Designers!! God bless UX.

    saludos ;)

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